由于规模经济效应，在线游戏服务的毛利率从上一季度的%增长至这一季度的%。但是这一季度毛利率的增长被公司另一款在线游戏《精灵》未摊销完的预付代理费用所部分抵消。《精灵》游戏的代理费从2002年5月起分三年摊销，但网易在三年到期日之前提前终止了对《精灵》玩家的收费，导致了约72万人民币未被摊销的预付代理费用一次性的在本季度入作成本。中央巡视组
丁磊先生说，“在季节性因素影响下，第二季度的广告收入环比增长%。我们同时相信这也得益于广告商越来越认可网易的内容创新，服务整合，新产品的开发以及网易门户对用户高度且日益增强的吸引力。随着互联网、食品饮料和金融服务领域广告需求的增加，第二季度广告收入同比增长%。”北控险胜福建
网易拥有国内互联网行业首家24小时客户服务中心，为广大网民提供全面高效的服务，随时提供技术支持，确保用户安全使用，并把重点放到不断提高用户服务质量和维护良好用户关系上。网易的客户服务中心在2004年信息产业部的评比中被评为2004年最佳呼叫中心。继而在2005年臻获互联网行业"2005年度中国客户关怀标杆企业"的称号。网曝华少将辞职
